
La responsabilité sociétale des organisations (entreprises, collectivités, associations…) est la contribution volontaire des organisations au développement durable. Elle offre aux organisations l’opportunité de démontrer leur prise en compte des enjeux sociaux et environnementaux dans leurs activités économiques en lien avec les parties prenantes (toute personne ayant un intérêt dans les décisions ou activités d’une organisation : salariés, clients, prestataires, concurrents, riverains, pouvoirs publics…).
La RSO se traduit par un comportement transparent et éthique qui doit :
• contribuer au développement durable y compris à la santé et au bien-être de la société ;
• prendre en compte les attentes des parties prenantes ; respecter les lois en vigueur et être compatible avec les normes internationales ;
• être intégré dans l’ensemble de l’organisation et mis en œuvre dans ses relations ;
et se décline, dans le cadre d’une gouvernance organisée, autour de six thématiques fondamentales :
• les droits de l’homme,
• les relations et conditions de travail,
• l’environnement,
• la loyauté des pratiques,
• les consommateurs,
• la communauté et le développement local.